中价协工程造价纠纷调解中心调解员守则

中价协工程造价纠纷调解中心调解员守则于2019年3月在中价协[2019]16号文件上刊登，本次制定工程造价纠纷调解中心调解员守则旨在规范调解员调解行为。

中国建设工程造价管理协会工程造价纠纷调解中心调解员守则（试行）

第一条为规范调解员的调解行为，提高工程造价纠纷调解的质量和效率，维护当事人合法权益，特制定本守则。

第二条调解员应积极参与调解中心组织或认可的培训以及相关活动，以保持和提升与调解相关的知识与技能。

第三条调解员只有在具备下列条件的情形下，方可接受当事人的选定或调解中心的指定：

调解员若不能保证具备上述条件，则应当拒绝接受选定或指定。

第四条调解员应与案件不存在任何利害关系（包括私人关系和经济关系）。具有下列情形之一的，调解员应当自行回避，主动拒绝接受选定或指定，但当事人坚持选定或者同意指定的除外：

第五条调解员在调解过程中应公正地进行调解，平等地对待当事人，避免使当事人对其形成不公正的印象。

第六条在调解过程中，调解员应保持中立。调解员不得向任何一方当事人提供影响其中立地位的法律咨询及建议。调解员不得进行误导性宣传，也不得保证调解结果。

第七条调解员在调解程序正式开始前，应当告知当事人调解的基本程序、调解员在调解中的作用以及与当事人之间的关系。

第八条调解员应当向各方当事人或其代理人提供关于案件调解费及相关费用的真实、完整的信息。

第九条调解员应做好有效调解的准备，事先商定调解进程及方案。

第十条调解员应当勤勉、积极主动地按照调解规则推进调解，以法律和专业知识为基础，向当事人客观地陈述案情，帮助当事人分析争议焦点以及当事人各自的责任，引导当事人在诚实守信、互谅互让的基础上，逐步减少分歧，达成和解协议或调解协议。

第十一条调解员在调解程序和调解结果上应充分尊重当事人意思自治，并运用其创造力与经验，积极引导调解程序进行，最大程度地维护当事人的合法权益。

第十二条调解员应当给予各位当事人充分地表达其意见的机会。

第十三条在调解中，调解员有责任积极地促使各方基于充足的信息、知识及建议（包括协助双方取得独立的专业信息及意见）而达成和解协议或调解协议。

第十四条调解员应当告知当事人有权在任何时间或基于任何理由要求终止调解或单方退出调解。

第十五条调解员担任促进者的角色，其主要的任务是协助双方在充分获知相关信息的基础上自愿达成调解。在任何情况下，调解员都不应胁迫或强制各方达成调解协议。

第十六条发生下列情形之一的，调解员应当退出案件调解：

第十七条调解员应对调解案件及在调解过程中获取的全部信息保守秘密，但法律规定应当披露或各方当事人同意披露的情形除外。

第十八条对经调解未达成调解协议的案件，在当事人其后的诉讼或仲裁程序中，调解员不得参与案件审理或裁决，也不得担任任何一方当事人的代理人、证人、翻译人员、鉴定人、勘验人。

第十九条调解员可以专业、诚实的方式宣传、推广其所提供的调解服务，但不得违反法律法规、职业道德和调解中心有关规定。

第二十条调解员违反本守则，情节严重的，将其从调解员名册中除名。

第二十一条本守则由调解中心负责解释。

第二十二条本守则自发布之日起施行。

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